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产品是为人服务的,“以人为本“是一切营销活动的出发点!

2021年04月25日 10:30

有人说看了那么多理论和文章,为什么我还是做不好数字营销?

如何做好B2B营销,得先从了解B2B营销本质的复杂性开始。许多营销获奖案例,无一例外来自各行各业领先品牌,几乎全部来自B2C外包团队/公司。B2B做数字营销真的很难,依靠自己建立的团队做的好,能出精品更是难上加难。


总结广东优联互通科技有限公司的营销案例,主要是以下几个方面:

1. 用户痛点抓得准

2. 立意有高度

3. 有温度,讲情怀

4. 创新的传播实施方式

满足以上几点,效果好不用作为必然标准,因为这是必然结果。

目标受众构成复杂

B2B的传播对象不是个人,而是一群人,而产品的使用者也未必是你主要的沟通对象。

这一群人里面有决策者,有影响者,最后才是产品使用者,而不同角色的人关注痛点又不一样,这个就对营销人关注不同角色目标受众的痛点,针对不同痛点进行个性化沟通提出了很高的要求。

比如我们推出免费样品申领活动,会发现很多来领样品的客户最终并不能决定产品的购买,我们要辗转找到他的上级领导,项目负责人,才有突破的可能性。这跟消费品的决策机制是完全不一样的。

他(产品使用者)关注产品本身是否好用,而他的领导(决策者)关注引入该新产品是否能节省企业运转成本,采购者(影响者)则更关注产品性价比是否高,能够帮助他达成集采指标。

很显然,针对不同的人群,除了有清晰的定义,更重要的是了解他们的需求和主张,有的放矢,推送合适的内容给到组织结构中处于不同角色的客户,才能打动他们。


决策周期长

在消费品类,通常都是即时决策,这也能解释为什么现在短视频,网红直播带货这么火,网民看到某个喜欢的主播,加上氛围一渲染,直接加购,付款,2天到货,被教育,被触达,购物完成,产品到手就是那2天的功夫,那2天还主要是物流的时间,前面的购买环节几乎都是瞬时发生的。

参考B2C类营销方式,B2B能否也这么做?请个网红,做个直播,推出个爆款产品,是否就能热卖一空?

B2B的网络直播见的也不少,但目前看还都是以行业教育,传授知识,新品上市直播,树立品牌形象为主,以直接带货为目的的B2B案例少之又少,也很难成功。

为什么?本质原因在于决策周期长。

一款产品,从产线调研,客户需求调查,到产品选型,匹配,测试,最终小组讨论决定采购绝对不是一两天的功夫。

当然,电商平台的购买你可以说是实时的,但是这些通常都是存量客户,在电商平台进行采购行为前,多半已经通过各种其它线上线下渠道对你的产品做了充分调研,了解了产品的特性,确认其适合无误后,直接进电商平台购买,实现采购的便利性。

理性决策

B2C的优秀营销案例里面,最后大奖花落谁家?一般都是有温度,讲人性,述情怀的大品牌。5G人工智能,大数据时代,无论科技如何发达,超脱于科技的始终是“人情”。产品是为人服务的,“以人为本“是一切营销活动的出发点。

可这不是一定适用B2B营销方式,你看到多少B2B 品牌传播主张里会去渲染情怀,强调人性?这也可以理解,因为B2B业务模式下,任何一个采购决策都是代表所在企业,而非个人情感。

所以,影响决策因素的不是品牌赋予的情感,也不只是产品本身,还有“解决方案”,“付款账期”。基于提供的产品帮助目标企业客户解决什么问题,自然所有的决策都是理性的,围绕产品利益本身展开的所有内容营销,渠道营销,大数据营销,场景营销都是为效果服务的。


是的,少了情感的导入,多了冰冷的数字。“解决方案“加上各种机构验证的数字支撑构成了”内容营销“的关键要素。

这也自然让品牌建设,营销立意,创意产生,传播实施,内容创新少了诸多发挥的可能性。

广东优联互通科技有限公司拥有众多合作资源,也具备B2C背景,借鉴B2C营销打法,进行B2B营销模式定制,对B2B营销有特殊的思考模式,能针对特别的业务场景进行思考,能帮助企业参与自营平台进行B2B营销模式定制。


如今B2B数字营销还处在发展初期,但这也意味着巨大的可探索和成长空间,意味着巨大的发展机遇。优联互通的8000+媒体资源可以帮助你和企业不断突破和创新,取得营销成功的关键。


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2020年12月30日 11:23

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2020年09月12日 10:25

营造和谐信任租赁氛围

“我房租可是都交给你了,房子还有问题,你不弄谁弄”。。。。这些话语似乎在租赁关系中经常听见,似乎租客与房东之间有着仇恨,又似乎房东是上辈子欠了租客的,这辈子来还。在身边我们能经常听到房东和租客之间摩擦所产生的隔阂,面对租客,这其实也是房东最大的烦恼。然而,在租客网上,貌似房东与租客之间的关系出现了微妙的转变。刚毕业的小丽目前在一家餐饮公司做个小文员,拿着一个月只有2500的工资,想租一个价格能在承受范围之内的房子。作为刚踏入社会的小白的她,对于房产这块完全是空白,在烈火炎炎的夏日,她找了一家又一家,一次又一次,每次不是中介就是假房源,又或者到了地方发现和网上看到的完全不一样。她连续找了很长时间,到最后已经到了绝望的边际。在此时,同事给她介绍了租客网,她在租客网的平台上仅仅用了一上午的时间就锁定了自己要的理想房源,并在网上实时查看房源,下午现场进行考场,当场就以500元每月的房租定了下来。在住的期间,房东还经常过来给小丽送点儿自己家种的菜和吃的,让小丽在他乡体会到了一种家的温暖。小丽自己说:“确认过眼神,房东其实才是对的人。感谢租客网这个平台,让我遇到了这么好的房东。”其实也有很多像小丽这样的刚毕业出来的学生,在找房子的同时对房东秉着非常不信任的态度,这也是房东在租房期间遇到的重要问题之一。为什么刚毕业的小丽在租客网上可以找到符合自己的房子并且对房东给予高度的评价呢?原来,租客网是一家制度化、平台化、规范化与标准化的互联网租赁平台,在平台上,房东可以发布属于自己的房源信息,并且房客可以随时查看房屋情况;其次,租客网的安全性能系统的完善,使房东与房客信息真实并有效。然后,在租客网上房东可以将房子挂在上面,进行预约出租,以便快速出租,减少房屋的空置期,这也是租客网的最大的优势之一。最后,租客网作为大型租赁平台,秉着考虑为租客与与房东之间的双面效益,在房东发布房屋时,租客网对每一间房子都是有实时拍摄的,保障房源的真实性与可靠性,同时也加快了房屋的出租速度。租客网不仅仅保护的是租客的利益,同时也在最大程度上保护着房东的利益。让房东租的放心租的省心是租客网最重要的原则。确认过眼神,房东是对的人。现如今像小丽这样的房客对房东的高度评价的现象越来越普遍,海量的租客也让大量的房东看到了租客网的价值和作用。在租客网上出租房子可放心出租,租客网让您轻松面对房客,和房客建立美好友谊。

2020年04月21日 18:54